Version 1.0 · valable dès le 08.10.2026
Ces conditions s'appliquent à tous les contrats portant sur les cartes de visite numériques LiveCard entre Wenger 3Ding et ses clientes et clients.
LiveCard est un service de Wenger 3Ding, Alte Landstrasse 64, 8114 Dänikon (n° TVA CHE-440.775.204). Contact : info@livecard.ch.
LiveCard fournit des cartes de visite numériques. Chaque carte a une adresse web que l'on ouvre par un contact NFC ou un code QR. La carte affiche les données saisies par sa ou son titulaire dans l'éditeur LiveCard. Les visiteurs peuvent l'enregistrer comme contact (vCard).
Les modifications faites dans l'éditeur apparaissent immédiatement sur la carte. Les cartes déjà remises (cartes NFC, codes QR, liens) continuent de fonctionner, car elles pointent toujours vers les données actuelles.
Les cartes NFC physiques sont optionnelles. Si nous les fournissons, le prix et la livraison sont fixés dans l'offre ou la commande.
Le contrat commence à l'activation d'une carte. Les clients professionnels (organisations) reçoivent des comptes pour leur personnel. Les administratrices et administrateurs d'une organisation gèrent ses utilisateurs et ses cartes.
Vous gardez vos données de connexion secrètes. Vous nous informez immédiatement si vous pensez que quelqu'un d'autre utilise votre compte.
Une carte coûte CHF 24.00 par an, plus la TVA suisse (8.1 %).
Facturation par l'organisation : une facture couvre toutes les cartes actives de l'organisation. Une carte ajoutée en cours d'année est facturée au prorata jusqu'à la date de renouvellement commune.
Facturation individuelle : chaque titulaire paie sa propre carte.
Nous pouvons modifier les prix pour la période suivante. Nous vous en informons au moins 30 jours avant la date de renouvellement.
Vous payez par QR-facture suisse (virement bancaire) dans un délai de 30 jours, ou en ligne par carte ou TWINT.
Si vous ne payez pas après un rappel, nous pouvons suspendre les cartes concernées jusqu'à réception du paiement.
Un abonnement dure un an et se renouvelle automatiquement pour une année supplémentaire.
Vous pouvez résilier à tout moment pour la fin de l'année payée en cours. Pour cela, écrivez à info@livecard.ch ou supprimez la carte dans l'éditeur. Pour les organisations, une administratrice ou un administrateur de l'organisation résilie.
LiveCard étant un service numérique, un « retour » correspond à une résiliation. Les montants déjà payés pour l'année en cours ne sont pas remboursés. Une carte supprimée est immédiatement hors ligne.
Les cartes NFC personnalisées ne peuvent pas être retournées. Nous remplaçons gratuitement une carte défectueuse à la livraison si vous nous le signalez dans les 14 jours.
Nous pouvons résilier avec un préavis de 30 jours pour la fin d'une année payée, ou avec effet immédiat en cas de violation grave des présentes conditions.
Vous êtes responsable des données, textes, photos et logos de vos cartes. Vous devez avoir le droit de les utiliser.
Les contenus ne doivent pas être illicites ou trompeurs, ni porter atteinte aux droits de tiers. Nous pouvons retirer de tels contenus.
Une carte est publique par nature : toute personne qui connaît son adresse peut la voir. Les cartes ne sont pas répertoriées dans les moteurs de recherche.
Nous visons une haute disponibilité, sans garantir un service ininterrompu. La maintenance peut causer de brèves interruptions ; nous la planifions si possible à des heures calmes.
Nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Toutes les données sont stockées en Suisse.
Les visites des cartes sont comptées sous forme de totaux journaliers anonymes, sans adresses IP ni autres données personnelles.
À la fin du contrat, la carte est mise hors ligne. Nous supprimons les données de la carte sur demande, et au plus tard après 90 jours.
Nous répondons des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave. Dans la mesure permise par la loi, toute autre responsabilité est exclue, notamment pour la négligence légère, les dommages indirects et le manque à gagner.
Nous pouvons modifier ces conditions. Nous vous en informons par e-mail au moins 30 jours à l'avance. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez résilier pour la date de la modification.
Le droit suisse s'applique, à l'exclusion de la Convention de Vienne (CVIM). Le for est au siège du prestataire, sous réserve des fors impératifs pour les consommateurs.
← Retour à LiveCard